Services de votre Bijouterie Carador
Les services de paiement en ligne de Carador
Comment fonctionne le paiement en 4 fois sans frais ?
À partir de 150 € d'achats, vous pouvez régler votre commande en 4 fois sans frais grâce à notre partenaire Sofinco. Voici la procédure à suivre :
- Etape 1 : Ajoutez les produits que vous souhaitez acheter à votre panier. Le montant de votre panier doit être compris entre 150 € et 2000 €.
- Etape 2 : Lors de l'étape de paiement, choisissez l'option de paiement en plusieurs fois.
- Etape 3 : Remplissez et validez le formulaire pour enregistrer votre demande.
- Etape 4 : Les avantages de cette option de paiement sont qu'elle est rapide, facile et ne nécessite aucun justificatif. De plus, vous obtenez une réponse automatique immédiate. Cependant, veillez à noter que la validité de votre carte bancaire doit être supérieure à 4 mois afin d'assurer les 4 paiements et que seules les cartes CB, Visa et Mastercard sont acceptées.
Les étapes du paiement en 4 fois sans frais sont les suivantes :
- Le jour de l'achat, vous réglez 1/4 du montant total
- 30 jours après l'achat, vous réglez 1/4 du montant.
- 60 jours après l'achat, vous réglez le 3ème quart du montant.
- 90 jours après l'achat, vous réglez 1/4 du montant.
Quels sont les moyens de paiement disponibles sur Carador ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire. Sachez que nous ne conservons en aucun cas les informations liées à votre compte bancaire.
Vous pouvez également choisir l'option de paiement en 4 fois sans frais grâce à Sofinco pour les commandes dont le montant est compris entre 150 € et 2000 €.
Enfin, vous pouvez passer votre commande en toute sécurité en utilisant votre compte Paypal, sans avoir à communiquer vos coordonnées bancaires.
Comment fonctionnent les retours et les remboursements chez Carador ?
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre commande. Si ce n'est pas le cas, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la retourner. Pour retourner votre bijou, voici les conditions à respecter :
- Il doit être neuf et n'avoir jamais été porté.
- Il doit être renvoyé dans son écrin d'origine avec sa facture.
- Il ne doit pas être personnalisé.
Vous pouvez nous retourner votre commande de deux manières différentes :
> En vous rendant dans la bijouterie Carador la plus proche de chez vous avec votre bijou et sa facture. Le retour sera gratuit.
> En envoyant votre colis à l'adresse suivante : Bijouterie Carador, Service Web, 48 avenue du Lioran, 15100 SAINT FLOUR. Les frais de retour sont à votre charge.
Si votre colis répond aux conditions de retour, nous vous rembourserons le montant de votre bijou retourné (hors frais de retour) au plus tard 14 jours après sa réception par nos services Carador.
Modes de livraison chez Carador
Comment se déroule la livraison chez Carador ?
Retrait en magasin : Si vous souhaitez retirer votre commande en magasin, il vous suffit de choisir cette option lors du paiement et de sélectionner le magasin Carador de votre choix. Vous pourrez récupérer votre colis en moyenne 8 à 10 jours après la commande et ce service est totalement gratuit.
Livraison à domicile avec signature : Si vous préférez recevoir votre commande à domicile, vous pouvez opter pour la livraison contre signature pour 7,90 €. Si votre achat atteint les 49 €, cette option de livraison est offerte.
Livraison en point relais : Pour plus de flexibilité, Carador propose également la livraison en point relais pour 4,90 €. Cette option est également offerte pour les achats de plus de 49 €.
Tous les envois (hors retraits en magasin) sont assurés par La Poste pour une livraison rapide et sécurisée.
Retours et remboursements
Comment retourner ou échanger un bijou chez Carador ?
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous avez 30 jours à compter de la réception pour la retourner chez Carador. Voici les conditions à respecter pour retourner un bijou :
- Il doit être neuf et n'avoir jamais été porté.
- Il doit être renvoyé dans son écrin d'origine avec sa facture.
- Il ne doit pas être personnalisé.
Vous avez deux possibilités pour retourner votre commande :
> Retour en magasin : Vous pouvez vous rendre dans une bijouterie Carador avec votre bijou et sa facture pour obtenir un remboursement gratuit.
> Retour par voie postale : Si vous choisissez de retourner votre commande par voie postale, les frais de retour sont à votre charge. Veuillez envoyer votre colis à l'adresse suivante : Bijouterie Carador -Service Web - 48 avenue du Lioran 15100 SAINT FLOUR
Si votre colis respecte les conditions de retour, Carador vous remboursera le montant de votre bijou retourné (hors frais de retour) dans les 14 jours suivant la réception de votre colis par leurs services.